Všeobecné obchodné podmienky

Verzia pripravená podľa právneho stavu k 12. augustu 2026

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovom sídle www.leginovo.com medzi obchodníkom uvedeným v článku 2 a kupujúcim.

1.2. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Ustanovenia týchto VOP určené spotrebiteľom sa vzťahujú iba na spotrebiteľa. Postavenie kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom, upravuje najmä článok 12.

1.3. Tieto VOP tvoria súčasť kúpnej zmluvy v znení účinnom v okamihu jej uzavretia. Individuálne dojednanie s kupujúcim má prednosť pred VOP. Žiadne ustanovenie VOP neobmedzuje práva, ktoré spotrebiteľovi priznávajú kogentné právne predpisy.

1.4. Zmluvu možno uzavrieť v slovenskom jazyku. Obchodník uchováva údaje o zmluve v elektronickej podobe počas doby potrebnej na jej splnenie a plnenie zákonných povinností. Kupujúci dostane údaje o objednávke a potvrdenie o uzavretí zmluvy e-mailom.

2. Obchodník a kontaktné údaje

2.1. Obchodníkom je E.K. Company s.r.o., Rudohorská 32, 974 11 Banská Bystrica, Slovenská republika, IČO: 53 172 264, DIČ: 2121292107, IČ DPH: SK2121292107, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 39246/S.

e-mail: info@leginovo.com,
telefón: +421 951 885 952,
adresa na písomné právne oznámenia, odstúpenia, žiadosti o nápravu a iné spotrebiteľské podania: E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica,
adresa na fyzické zaslanie alebo odovzdanie vracaného či reklamovaného tovaru a miesto osobného vytknutia vady: E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica.

2.2. Spotrebiteľ môže vadu vytknúť aj prostriedkami diaľkovej komunikácie na uvedenom e-maile, na adrese sídla alebo na inej adrese, ktorú mu obchodník oznámil pri uzavretí zmluvy alebo po jej uzavretí. Oznámenie vady a následné odovzdanie alebo sprístupnenie veci na opravu či výmenu sú samostatné kroky.

2.3. Orgánom dohľadu je najmä Slovenská obchodná inšpekcia. Pre Banskobystrický kraj pôsobí Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie v Banskej Bystrici pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica. Aktuálne kontaktné údaje sú na www.soi.sk.

3. Tovar, dostupnosť a ceny

3.1. Hlavné vlastnosti tovaru, materiálové zloženie, veľkosť, farba, dostupnosť a ďalšie podstatné informácie sú uvedené pri konkrétnom tovare. Kupujúci sa má pred objednaním oboznámiť aj s pokynmi na používanie a ošetrovanie, ak ich povaha tovaru vyžaduje.

3.2. Zobrazenie farieb sa môže primerane líšiť podľa nastavenia a vlastností zobrazovacieho zariadenia. Tým nie je dotknutá povinnosť obchodníka dodať tovar, ktorý zodpovedá zmluve a zákonným požiadavkám.

3.3. Predajné ceny sú uvedené v eurách vrátane dane z pridanej hodnoty. Cena dopravy, prípadný poplatok za platbu a ďalšie náklady sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky. Kupujúci uhradí iba cenu a náklady, s ktorými bol riadne oboznámený a ktoré výslovne zvolil alebo odsúhlasil.

3.4. Pri oznámení zníženia ceny tovaru obchodník uvedie aj predchádzajúcu cenu. Predchádzajúcou cenou je najnižšia cena, za ktorú obchodník predával tovar počas 30 dní pred znížením ceny; ak sa tovar predával kratšie než 30 dní, ide o najnižšiu cenu od začiatku jeho predaja. Pri postupnom znižovaní ceny možno za zákonných podmienok použiť cenu pred prvým znížením.

3.5. Akcie platia počas obdobia uvedeného pri akcii alebo do vypredania zásob podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr, ak pri konkrétnej ponuke nie je uvedené inak.

3.6. Obchodník môže meniť ponuku a ceny do okamihu uzavretia zmluvy. Zmena ceny sa nedotýka už uzavretej zmluvy. Pri zjavnej chybe v cene obchodník objednávku pred jej prijatím odmietne alebo kupujúcemu navrhne uzavretie zmluvy za správnu cenu; zmluva za novú cenu vznikne iba výslovným prijatím kupujúceho.

4. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

4.1. Kupujúci vloží vybraný tovar do košíka, skontroluje jeho druh, variant, množstvo a cenu, uvedie údaje potrebné na dodanie, zvolí dostupnú dopravu a platbu a pred odoslaním objednávky môže zadané údaje opraviť.

4.2. Bezprostredne pred odoslaním objednávky sa kupujúcemu zobrazia najmä hlavné vlastnosti objednaného tovaru, celková cena vrátane súvisiacich nákladov a spôsob platby a dodania. Objednávka sa odošle tlačidlom alebo obdobnou funkciou, ktorá jednoznačne vyjadruje povinnosť zaplatiť cenu.

4.3. Odoslaním objednávky kupujúci predkladá obchodníkovi záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Obchodník bezodkladne elektronicky potvrdí doručenie objednávky.

4.4. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď kupujúcemu dôjde systémový e-mail obchodníka, ktorým obchodník objednávku výslovne prijíma. Ak ten istý e-mail obsahuje potvrdenie doručenia objednávky aj jej výslovné prijatie obchodníkom, plní obe tieto funkcie.

4.5. E-mail o prijatí objednávky obsahuje alebo jednoznačne identifikuje objednaný tovar, jeho množstvo a cenu, celkovú cenu objednávky, zvolený spôsob platby a dodania, dodaciu adresu a identifikačné údaje obchodníka.

4.6. Spolu s e-mailom podľa bodu 4.4 obchodník poskytne spotrebiteľovi na trvanlivom médiu potvrdenie uzavretej zmluvy, VOP v znení účinnom pri uzavretí zmluvy, poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Ak niektoré zákonom vyžadované informácie neboli spotrebiteľovi poskytnuté na trvanlivom médiu skôr, obchodník ich poskytne najneskôr spolu s týmto potvrdením.

4.7. Do prijatia objednávky môže obchodník návrh odmietnuť najmä pre nedostupnosť tovaru, nemožnosť dodania, zjavný omyl v cene alebo dôvodné podozrenie na zneužitie nákupného procesu. O odmietnutí bezodkladne informuje kupujúceho a prijatú platbu mu vráti bez zbytočného odkladu rovnakým spôsobom, ak sa bez ďalších poplatkov nedohodnú inak. Po uzavretí zmluvy obchodník nemôže objednávku ani cenu jednostranne zmeniť alebo zmluvu zrušiť bez zákonného alebo platne dohodnutého dôvodu.

5. Platobné a dodacie podmienky

5.1. Aktuálne dostupné spôsoby platby a dopravy, ich ceny, obmedzenia a prípadný prah dopravy bez poplatku obchodník zreteľne uvedie v nákupnom procese pred odoslaním objednávky. Kupujúci si zvolí iba možnosť dostupnú pre konkrétnu objednávku a miesto dodania.

5.2. Poplatok za použitie konkrétneho spôsobu platby nesmie presiahnuť skutočné náklady obchodníka na použitie tohto spôsobu platby.

5.3. Pri bankovom prevode sa platba považuje za vykonanú pripísaním celej sumy na účet obchodníka. Pri platbe vopred môže obchodník odoslať tovar až po pripísaní platby, ak kupujúcemu pred odoslaním objednávky neoznámil inak.

5.4. Ak obchodník umožní dodanie do inej krajiny, dostupné spôsoby dopravy a platby, ich obmedzenia a konečná cena sa zobrazia v košíku pred odoslaním objednávky.

5.5. Predpokladaná expedícia alebo dostupnosť je uvedená pri tovare. Ak sa strany nedohodnú inak, obchodník dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy. Ak tovar včas nedodá, spotrebiteľ mu môže poskytnúť dodatočnú primeranú lehotu a po jej márnom uplynutí od zmluvy odstúpiť; dodatočná lehota sa nevyžaduje v prípadoch ustanovených zákonom.

5.6. Ak sa splnenie uzavretej zmluvy stane nemožným, obchodník kupujúceho bezodkladne informuje a vráti mu prijaté platby najneskôr do 14 dní, ak zákon alebo dohoda nevyžadujú skoršie vrátenie.

5.7. Tovar je dodaný, keď ho prevezme kupujúci alebo ním určená osoba odlišná od dopravcu. Nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia prechádza na spotrebiteľa prevzatím tovaru. Ak si spotrebiteľ sám zvolí dopravcu, ktorého mu obchodník neponúkol, nebezpečenstvo prechádza odovzdaním tovaru tomuto dopravcovi.

5.8. Kupujúci môže pri prevzatí skontrolovať stav zásielky a poškodenie obalu zaznamenať s dopravcom. Nevykonanie kontroly ani chýbajúci záznam dopravcu neodnímajú spotrebiteľovi zákonné práva zo zodpovednosti za vady.

5.9. Ak kupujúci bez právneho dôvodu neprevezme riadne a včas doručovaný tovar, obchodník môže požadovať iba náhradu preukázanej škody a účelne vynaložených nákladov v súlade so zákonom. Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

6. Kúpna cena, vlastnícke právo a doklady

6.1. Kupujúci zaplatí cenu a náklady uvedené v prijatej objednávke spôsobom a v lehote podľa zvoleného spôsobu platby.

6.2. Spotrebiteľ nadobúda vlastnícke právo prevzatím tovaru. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, nadobúda vlastnícke právo až úplným zaplatením ceny, ak sa strany nedohodnú inak.

6.3. Obchodník poskytne kupujúcemu doklad o kúpe a návody, bezpečnostné informácie alebo iné doklady, ktoré vyžaduje povaha tovaru a právne predpisy.

7. Zodpovednosť za vady a vytknutie vady

7.1. Obchodník zodpovedá za to, že tovar pri dodaní spĺňa dohodnuté a zákonné požiadavky na akosť, množstvo, funkčnosť, kompatibilitu, bezpečnosť a ďalšie vlastnosti zodpovedajúce jeho povahe a informáciám poskytnutým pred uzavretím zmluvy.

7.2. Obchodník zodpovedá za vadu, ktorú má tovar v čase dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania. Ak sa vada prejaví počas tejto doby, predpokladá sa, že ju mal tovar už pri dodaní, ak sa nepreukáže opak alebo ak je tento predpoklad nezlučiteľný s povahou tovaru alebo vady.

7.3. Pri zmluvách uzavretých od 31. júla 2026 sa po prvom odstránení vady opravou predlžuje doba zodpovednosti za vady tovaru o 12 mesiacov. Doba sa predĺži iba raz bez ohľadu na počet ďalších opráv. Zákonná domnienka existencie vady pri dodaní sa uplatní aj počas predĺženej doby. Na zmluvy uzavreté pred 31. júlom 2026 sa použije právna úprava účinná do 30. júla 2026.

7.4. Spotrebiteľ vytkne vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr do uplynutia doby zodpovednosti za vady. Vadu môže vytknúť:

e-mailom na info@leginovo.com,
poštou, osobne alebo iným prostriedkom diaľkovej komunikácie na adrese sídla obchodníka alebo na adrese E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica,
v ktorejkoľvek prevádzkarni obchodníka alebo u inej osoby, o ktorej obchodník spotrebiteľa oboznámil pred uzavretím zmluvy alebo pred odoslaním objednávky.

7.5. Ak obchodník odmietne prevziať poštovú zásielku, ktorej obsahom je vytknutie vady, zásielka sa považuje za doručenú dňom odmietnutia.

7.6. Pre rýchle vybavenie sa odporúča opísať vadu, uviesť identifikáciu nákupu a oznámiť požadovaný spôsob nápravy. Spotrebiteľ môže použiť formulár na vytknutie vady dostupný na webovom sídle, jeho použitie však nie je podmienkou reklamácie. Faktúra, fotografie, video ani originálny obal nie sú podmienkou platného vytknutia vady, ak možno nákup a reklamovaný tovar identifikovať inak.

7.7. Po vytknutí vady spotrebiteľ odovzdá alebo sprístupní vec na posúdenie, opravu alebo výmenu dohodnutým spôsobom. Ak ju posiela, použije adresu E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica, pokiaľ obchodník neurčí iný bezplatný spôsob prevzatia. Náklady prevzatia veci na účely opravy alebo výmeny znáša obchodník.

7.8. Obchodník bezodkladne poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie v ňom lehotu na odstránenie vady. Oznámená lehota ani odstránenie vady nesmú trvať dlhšie ako 30 dní od vytknutia vady, iba ak dlhšiu lehotu odôvodňuje objektívny dôvod, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť; existenciu takého dôvodu preukazuje obchodník.

7.9. Ak obchodník za vadu zodpovedá, spotrebiteľ si môže zvoliť opravu alebo výmenu. Zvolený spôsob nemožno požadovať, ak nie je možný alebo by bol v porovnaní s druhým spôsobom neprimerane nákladný so zreteľom na hodnotu bezvadného tovaru, závažnosť vady a ťažkosti, ktoré by druhý spôsob spotrebiteľovi spôsobil.

7.10. Pred odstránením vady obchodník informuje spotrebiteľa o práve vybrať si medzi opravou a výmenou a o jednorazovom predĺžení doby zodpovednosti za vady o 12 mesiacov po prvej oprave.

7.11. Obchodník môže opravu aj výmenu odmietnuť iba vtedy, ak nie sú možné alebo by si vyžadovali neprimerané náklady so zreteľom na všetky okolnosti.

7.12. Oprava alebo výmena sa vykoná bezplatne, na náklady obchodníka, v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa. Obchodník dodá opravený alebo náhradný tovar na vlastné náklady rovnakým alebo obdobným spôsobom, akým mu spotrebiteľ dodal vadný tovar, ak sa nedohodnú inak. Ak oprava alebo výmena vyžaduje odstránenie riadne nainštalovanej veci, obchodník zabezpečí aj jej odstránenie a inštaláciu opravenej alebo náhradnej veci, prípadne sa so spotrebiteľom dohodne na inom postupe na svoje náklady a nebezpečenstvo.

7.13. Pri výmene môže obchodník poskytnúť renovovanú vec iba na žiadosť spotrebiteľa. Počas opravy môže spotrebiteľovi bezplatne zapožičať dočasnú náhradnú vec vrátane renovovanej veci.

7.14. Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu alebo môže od zmluvy odstúpiť, ak obchodník tovar neopravil ani nevymenil, nevykonal opravu alebo výmenu v súlade so zákonom, odstránenie vady odmietol, rovnaká vada sa prejavila napriek oprave alebo výmene, vada je natoľko závažná, že odôvodňuje okamžitú zľavu alebo odstúpenie, alebo obchodník vyhlásil či je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez závažných ťažkostí.

7.15. Spotrebiteľ nemôže od zmluvy odstúpiť, ak sa spolupodieľal na vzniku vady alebo ak je vada zanedbateľná. Splnenie týchto podmienok preukazuje obchodník. Ak sa zmluva týka viacerých vecí, spotrebiteľ spravidla odstupuje len vo vzťahu k vadnej veci; vo vzťahu k ostatným veciam môže odstúpiť, ak nemožno dôvodne očakávať, že bude mať záujem ponechať si ich bez vadnej veci.

7.16. Po odstúpení pre vadu spotrebiteľ vráti tovar na náklady obchodníka. Obchodník vráti kúpnu cenu najneskôr do 14 dní od vrátenia tovaru alebo od preukázania jeho odoslania podľa toho, čo nastane skôr, rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri platbe, ak spotrebiteľ bez ďalších poplatkov výslovne nesúhlasí s iným spôsobom. Primeranú zľavu vyplatí bez zbytočného odkladu.

7.17. Ak obchodník odmietne zodpovednosť za vadu, písomne oznámi dôvody. Ak spotrebiteľ následne znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom vydaným akreditovanou osobou preukáže zodpovednosť obchodníka za vadu, môže vadu vytknúť opakovane; obchodník už nemôže odmietnuť zodpovednosť za vadu a na opakované vytknutie vady sa dvojmesačná lehota podľa § 621 ods. 3 Občianskeho zákonníka nevzťahuje. Právo na náhradu účelne vynaložených nákladov tým nie je dotknuté.

7.18. Ak výrobca alebo obchodník poskytne pri konkrétnom tovare dobrovoľnú spotrebiteľskú záruku, jej podmienky sú uvedené v záručnom liste alebo súvisiacej reklame dostupnej pred uzavretím zmluvy. Dobrovoľná záruka neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.

7.19. Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na opotrebenie zodpovedajúce bežnému používaniu ani na poškodenie, ktoré preukázateľne vzniklo nesprávnym použitím, údržbou v rozpore s poskytnutými pokynmi alebo zásahom kupujúceho po dodaní. Toto ustanovenie neobmedzuje zákonnú domnienku existencie vady pri dodaní ani iné zákonné práva spotrebiteľa.

8. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy uzavretej na diaľku

8.1. Spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Pri kúpe tovaru plynie lehota odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená osoba odlišná od dopravcu prevezme:

tovar,
posledný tovar, ak sa tovary z jednej objednávky dodávajú oddelene,
posledný diel alebo kus, ak sa tovar skladá z viacerých dielov alebo kusov,
prvý dodaný tovar, ak sa tovar dodáva opakovane počas určeného obdobia.

Spotrebiteľ môže od zmluvy o kúpe tovaru odstúpiť aj pred prevzatím tovaru.

8.2. Ak obchodník poskytne povinné poučenie o práve na odstúpenie dodatočne, najneskôr do 12 mesiacov od začatia plynutia bežnej lehoty, spotrebiteľ môže odstúpiť do 14 dní odo dňa dodatočného poučenia. Ak obchodník poučenie neposkytne ani v tejto dodatočnej dobe, spotrebiteľ môže odstúpiť do 12 mesiacov od uplynutia pôvodnej 14-dňovej lehoty.

8.3. Na zachovanie lehoty stačí, ak spotrebiteľ najneskôr v jej posledný deň odošle jednoznačné oznámenie o odstúpení:

e-mailom na info@leginovo.com,
poštou na adresu E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica,
použitím nepovinného vzorového formulára, alebo
použitím online funkcie na stránke Moja objednávka.

8.4. Online funkcia je označená slovami „Odstúpiť od zmluvy tu“ alebo rovnako jednoznačnou formuláciou a je zreteľne, ľahko a nepretržite dostupná počas plynutia zákonnej lehoty. Umožňuje uviesť alebo potvrdiť meno a priezvisko spotrebiteľa, identifikáciu zmluvy a e-mail alebo iný online kontakt na doručenie potvrdenia. Oznámenie sa odošle samostatnou funkciou označenou „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“ alebo rovnako jednoznačnou formuláciou. Obchodník po odoslaní bezodkladne poskytne spotrebiteľovi na trvanlivom médiu potvrdenie obsahujúce oznámenie o odstúpení a dátum a čas jeho odoslania.

8.5. Spotrebiteľ zašle alebo odovzdá tovar najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica, ak obchodník nenavrhne jeho vyzdvihnutie. Lehota je zachovaná odovzdaním tovaru na prepravu v posledný deň. Formulár, faktúra ani originálny obal nemusia byť priložené k tovaru. Zásielku sa odporúča bezpečne zabaliť, odoslať sledovateľným spôsobom a odložiť si doklad o odoslaní.

8.6. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak bol o tejto povinnosti vopred riadne informovaný. Tieto náklady neznáša, ak obchodník súhlasil, že ich bude znášať, alebo ak si nesplnil príslušnú informačnú povinnosť.

8.7. Obchodník do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení vráti všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania, ktorý ponúkal. Dodatočné náklady za drahší spôsob dodania zvolený spotrebiteľom nevracia. Pri čiastočnom odstúpení vráti platby v zodpovedajúcom rozsahu.

8.8. Platby sa vrátia rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri zaplatení, ak výslovne nesúhlasí s iným spôsobom bez ďalších poplatkov. Pri kúpe tovaru môže obchodník platbu zadržať, kým mu spotrebiteľ tovar nedoručí alebo nepreukáže jeho odoslanie podľa toho, čo nastane skôr; to neplatí, ak obchodník navrhne, že si tovar vyzdvihne.

8.9. Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti; to neplatí, ak obchodník riadne nesplnil informačnú povinnosť o práve na odstúpenie. Originálny obal nie je podmienkou odstúpenia. Spotrebiteľ má s odevom zaobchádzať iba v rozsahu primeraného vyskúšania v predajni.

8.10. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť najmä od zmluvy, ktorej predmetom je tovar vyrobený podľa jeho špecifikácií alebo na mieru, alebo tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený, ak sú pri konkrétnom tovare splnené zákonné podmienky danej výnimky. Samotné vyskúšanie bežného odevu automaticky nevytvára hygienickú výnimku.

8.11. Odstúpením zaniká aj doplnková zmluva súvisiaca s dotknutou zmluvou, ak sa strany výslovne nedohodnú na jej ďalšom trvaní. Spotrebiteľovi v súvislosti so zánikom doplnkovej zmluvy nevznikajú iné náklady než tie, ktoré pripúšťa zákon.

9. Ochrana osobných údajov a dobrovoľné súhlasy

9.1. Obchodník spracúva osobné údaje na účely uzavretia a plnenia zmluvy, dodania tovaru, plnenia účtovných a iných zákonných povinností, ochrany právnych nárokov a na ďalšie transparentne oznámené účely podľa príslušného právneho základu.

9.2. Podrobnosti sú uvedené v samostatných podmienkach ochrany osobných údajov. Marketing ani zasielanie dotazníka spokojnosti nie sú podmienkou nákupu. Ak sa spracúvanie opiera o súhlas, súhlas sa udeľuje samostatným dobrovoľným aktívnym úkonom a možno ho kedykoľvek odvolať; proti spracúvaniu na účely priameho marketingu možno kedykoľvek namietať spôsobom uvedeným v marketingovej správe alebo v podmienkach ochrany osobných údajov.

10. Hodnotenia

10.1. Recenzie na tomto webovom sídle v súčasnosti automaticky neprepájame s konkrétnou objednávkou. Neoverujeme preto, či autor recenzie hodnotený produkt skutočne kúpil alebo použil, a takéto recenzie neoznačujeme ako „overený nákup“.

11. Žiadosť o nápravu a alternatívne riešenie sporov

11.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na obchodníka so žiadosťou o nápravu, ak vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa domnieva, že obchodník porušil jeho iné spotrebiteľské právo. Žiadosť môže zaslať na info@leginovo.com alebo na adresu E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica.

11.2. Ak obchodník na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Možnosť obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá.

11.3. Reziduálnym subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia. Aktuálne podmienky a kontakty sú na stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie; zoznam ďalších oprávnených subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky.

12. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom

12.1. Na zmluvu s kupujúcim, ktorý pri nákupe koná v rámci podnikateľskej činnosti alebo povolania, sa spotrebiteľské ustanovenia týchto VOP nepoužijú. Takýto vzťah sa riadi najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a individuálnou dohodou strán.

12.2. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom, až úplným zaplatením ceny. Nebezpečenstvo škody prechádza podľa príslušných ustanovení Obchodného zákonníka, ak sa strany nedohodnú inak.

12.3. Obchodník poskytuje kupujúcemu, ktorý nie je spotrebiteľom, zmluvnú záruku za akosť tovaru v trvaní 12 mesiacov odo dňa dodania. Počas záručnej doby sa obchodník zaväzuje, že tovar bude spôsobilý na dohodnutý, inak obvyklý účel a zachová si dohodnuté, inak obvyklé vlastnosti. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie ani na vady spôsobené po prechode nebezpečenstva škody vonkajšími udalosťami, ktoré nespôsobil obchodník ani osoby, prostredníctvom ktorých plnil. Oznámenie vád a ostatné nároky kupujúceho sa riadia Obchodným zákonníkom a dohodou strán.

13. Záverečné ustanovenia

13.1. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v aktuálnom znení.

13.2. Voľba slovenského práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany podľa kogentných ustanovení práva štátu jeho obvyklého pobytu, ak sa uplatnia podľa pravidiel medzinárodného práva súkromného.

13.3. Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Namiesto neplatného ustanovenia sa použije príslušná zákonná úprava. Obchodník nemôže jednostranne meniť podmienky už uzavretej zmluvy v neprospech kupujúceho.

13.4. Táto verzia VOP nadobúda účinnosť až jej zverejnením a súčasným nasadením do systémového e-mailu, ktorým obchodník prijíma objednávku. Použije sa iba na zmluvy uzavreté doručením akceptačného e-mailu, ku ktorému bola táto verzia VOP priložená alebo v ktorom bola inak poskytnutá na trvanlivom médiu. Na zmluvy uzavreté skôr alebo s inou poskytnutou verziou sa použije verzia VOP poskytnutá kupujúcemu pri ich uzavretí; neskoršie znenie ich podmienky nemení.

Príloha č. 1 – vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Tento formulár vyplňte a zašlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Jeho použitie nie je povinné.

Komu: E.K. Company s.r.o., Námestie Ľudovíta Štúra 31, 974 05 Banská Bystrica, e-mail: info@leginovo.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe tohto tovaru:

....................................................................................................

Dátum objednania / dátum prevzatia:

....................................................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa:

....................................................................................................

Adresa spotrebiteľa:

....................................................................................................

Dátum:

....................................................................................................

Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe):

....................................................................................................